Skilled Servicedeskmedewerker ICT Ben jij een Skilled Servicedeskmedewerker ICT? Dan hebben wij mooie opdrachten voor jou!
Servicedesk Amersfoort 36 - 40 uur

XLence Companies zoekt een skilled servicedeskmedewerker ICT voor regio Amersfoort.

Bij de Servicedesk ICT ben je het eerste aanspreekpunt voor als er iets aan de hand is. Vragen, storingen, verzoeken: allerlei vraagstukken komen bij de Servicedesk ICT binnen. Omdat je als skilled servicedeskmedewerker zelfstandig kunt werken, handel je dit allemaal zoveel mogelijk direct telefonisch af. Je werkt in een klein team en je snapt dat de communicatie over diverse vraagstukken richting je collega’s heel belangrijk is.

Complexe storingen, geplande wijzigingsverzoeken, onderhoudswerkzaamheden en andere bijzonderheden die het gebruik van ICT-middelen en functionaliteiten betreffen, zet je door binnen de organisatie. Nauwkeurig werken is hierbij van belang voor de registratie en correcte afhandeling van meldingen. Het uiteindelijke doel van jouw werkzaamheden is een kwalitatief goed en stabiel resultaat. Directe communicatie met veel verschillende gebruikers is helemaal jouw ding en je kunt deze gebruikers op IT-niveau inschatten.

Wat vragen we nog meer:

  • Communicatief sterk
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Flexibele instelling
  • Makkelijk kunnen schakelen en communiceren op verschillende niveaus
  • Makkelijk in omgang
  • Passie voor ICT
  • Afgeronde MBO 4 ICT-opleiding en relevante werkervaring
  • Ervaring met TOPdesk (of vergelijkbaar)
  • Ervaring met Microsoft Windows 7, 8 & 10
  • Ervaring met Microsoft Office
  • Bekend met: Active Directory, File Servers, Exchange, Remote Desktop Servers
  • Ervaring met Microsoft Server 2012 & 2016 en bekend met werkplekbeheer is een pre

Ben je enthousiast geworden en wil je er meer over weten? Bel ons voor meer informatie.

 

Vacaturenummer
  • 964
Datum
  • 12/04/2018
Recruiter 06-30144595